利用規約

多くの方に快適にご利用いただけるよう、「Mirror Box」では以下の利用規約を設けております。ご利用の前に必ずお読みください。

また、本規約は予告なく変更、追加、削除されることがありますのでご了承ください。

本サービスを利用することにより、本規約に同意いただいたものとみなします。不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お客様全員が気持ちよくご利用いただけるよう、ルール・マナーを守ってご利用ください。

スタジオへの入室、退室について

• 当スペースは完全予約制です。ご予約時間外の入室はお控えください。予約時間前に入室された場合は追加料金が発生する場合があります。
• レンタル時間内に「入室」「片づけ・清掃」「退室」をお願いします。
• 次にご利用のお客様がおりますので、必ず終了時間までに退室をお願いします。
• 備品のご利用や室内のレイアウトを変更された場合には、退室までに必ず元にお戻しください。
• ドア・窓の施錠を確実に実施してください。

入室時の注意点

• スマートロックを導入しております。暗証番号はご予約時に案内いたします。
• 予約時間になってから、スマートロックにて暗証番号を押していただき、ドアを解除して入室してください。

退室時の注意点

• エアコン・電気は必ず消してください。
• 使用した備品は元に戻して整理整頓の上、お帰りください。
• 退室時には、施錠の確認をお願いいたします。

スタジオ内の履物について

• スタジオ内は土足厳禁です。室外の履物を脱いでご利用ください。
• 使用できる履物は室内シューズのみです。（裸足、靴下、スリッパは可）
• 床を傷つける恐れのある履物のご利用はご遠慮ください。
• 松ヤニ等ワックス、滑り止めの使用は禁止です。
• ひどい傷や汚れがあった場合、清掃代や床張替え代等の実費を請求させていただきます。

清掃（セルフクリーニング）ついて

• スタジオ利用後はご利用時間内にモップ・クイックルワイパーで床の拭き掃除をお願いします。
• 鏡を触った場合は専用の鏡拭きで指紋等を拭いてください。
• クイックルワイパーで清掃後は、専用のゴミ箱にシートを捨ててください。
• ロボット掃除機による清掃は自動で行われますので、操作不要です。
• ロボット掃除機が接触不良によりオフラインになってしまう事がございますので、ロボット掃除機には触らないでください。自動清掃ができなくなってしまう恐れがあります。

設備、備品の取扱いについて

• スタジオ内および建物内共用部の設備や備品を破損させた場合、修理費を請求させていただきます。破損してしまった場合は速やかにご報告ください。
• 無料で提供している備品はあくまでサービスとなりますので、動作の保証はできません。
• 防犯カメラを設置しています。カメラを動かす、隠す、コンセントを抜くなどの行為はお控えください。

ゴミについて

• スタジオ内にはゴミ箱を設けておりません。ゴミは各自ご自宅までお持ち帰りください。
• ゴミをスタジオ内や外に放置しないでください。

楽器や音の出るものについて

• 楽器をご利用の場合は必ず事前にお問い合わせください。
• 音が大きすぎる場合、ご利用をお断りすることがあります。

禁煙・火気厳禁

• スタジオ内は完全禁煙です。吸殻や火気の持ち込みはご遠慮ください。

飲食物の持ち込みについて

• 飲食物の持ち込みは可能ですが、臭いが強いものはご遠慮ください。
• アルコール類の持ち込みおよび飲酒はできません。

事故について

• スタジオ内での事故や怪我について、弊社は一切責任を負いません。貴重品の管理は各自で行ってください。
• 忘れ物をスタッフが発見した場合は2週間まで保管しますが、保管期限を過ぎたものは処分いたします。

その他の注意事項

• スタジオ規約以外にも、法律を犯す行為や不適切と判断した行為があった場合、即時退室をお願いすることがあります。
• キャンセルや変更が多い場合、ご予約をお断りすることがあります。その場合、料金の返金はいたしません。
• 他のお客様への迷惑行為やルールを守らない場合、威圧的な態度の方は次回以降のご利用をお断りする可能性があります。
• 近隣へのご迷惑やクレームが発生した場合、スタジオの運営が困難になる可能性があるため、罰金3万円を請求させていただきます。その場合、料金の返金はいたしません。
• 公序良俗に反する行為、服を脱ぐなど不適切な撮影、スペースの印象を損なう行為や撮影はお控えください。勝手に行われた場合、損害賠償を請求させていただきます。
• 鏡を手で触らないようにし、触った場合は鏡拭きで拭き取ってください。

違約金について

規約違反があった場合、以下の通り違約金を請求させていただきます。

• 火気の使用、喫煙、吸殻の放置：違約金30,000円
• 近隣からの苦情や騒音：違約金30,000円
• ゴミの放置：違約金30,000円＋清掃実費
• 防犯カメラの妨害行為：違約金30,000円
• スペース・共用部の破損、汚損：違約金50,000円＋清掃実費
• 申告と異なる用途での利用：違約金30,000円
• 強い臭いが取れなくなった場合：違約金50,000円＋清掃実費
• 未施錠による盗難や破損：違約金50,000円＋警察通報
• セルフクリーニング不十分：違約金30,000円＋清掃実費
• 無断遅延、利用開始前の入室：違約金30,000円
• 次の利用者とのトラブル：違約金30,000円
• その他利用規約に反する行為：違約金30,000円

キャンセルポリシー

• 15日前までのキャンセル：利用料金の5% (※回数券の場合無料。回数券が返却されます）
• 14〜8日前のキャンセル：利用料金の25%
• 7〜3日前のキャンセル：利用料金の50%
• 2〜1日前のキャンセル：利用料金の75%
• 当日のキャンセル：利用料金の100%

キャンセル料金は税込金額をもとに算出し、キャンセル申込日より7日後までにご入金ください。

ご利用者都合でのキャンセルの場合、返金時の振込手数料はご利用者負担となります。

天災や事故等の不可抗力によりご利用いただけない場合も、原則としてキャンセル料が適用されます。利用後の返金はできません。

最後に

上記の諸々の規定を守り、近隣住民や他のお客様にご迷惑をおかけしないよう、節度と誠意あるご利用をお願い申し上げます。

ご要望には極力お応えしたいと思っておりますので、何かご相談事項等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

皆様のご予約を心よりお待ちしております。