お客様ページ

予約変更について

各予約の︙マークから「Reschedule」を選び、日時を選択し「確認」を押すと予約が変更されます。
予約変更は同じ価格帯の日時でのみ変更可能で、別の価格帯の日時に変更する場合は一度予約をキャンセルし、再度予約を行って頂く必要がございます。

キャンセルについて

各予約の︙マークから「キャンセル」を選ぶと予約がキャンセルされます。ただし返金が即座に行われる訳ではなく、ただしタイミングによって下記のキャンセル手数料が発生します。

  • 15日前までのキャンセル:無料
  • 14〜8日前のキャンセル:利用料金の25%
  • 7〜3日前のキャンセル:利用料金の50%
  • 2〜1日前のキャンセル:利用料金の75%
  • 当日のキャンセル:利用料金の100%
お客様ページの使い方の詳細

回数券の使い方等、お客様ページの使い方の詳細は下記記事をご参照ください。

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